При цьому адміністратори УНАПУ надали майже 21 тисячу послуг.
Тільки паспорт громадянина України та паспорт для виїзду закордон отримали 2,5 тисяч осіб. Зазначимо, що подавати чи отримувати документи без черги в УНАПі мають змогу особи з інвалідністю I-II груп (за наявності відповідного посвідчення). Крім того, цього року в управлінні запроваджено новий вид обслуговування – «Мобільний адміністратор». Завдяки йому близько півсотні кам’янчан з обмеженими фізичними можливостями і тих, хто опинився в скрутній життєвій ситуації, отримали послуги на дому. На сьогодні до Кам'янця-Подільського переймати досвід УНАПу приїжджали колеги з Хмельницького, Чорткова та Гуменців. Наразі управління надання адміністративних послуг міста бере участь у пілотному впровадженні інформаційної системи «Вулик».
