В Україні триває повномасштабна війна. Тисячі жінок і чоловіків захищають Батьківщину далеко від рідної домівки.
Нерідко трапляється, що з ними раптово обривається зв’язок. Це стається з різних причин. Що робити рідним в таких випадках розповів уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець.
Він опублікував 5 рекомендацій для родичів військових:
- не варто панікувати, якщо захисник не виходить на зв’язок декілька днів
- заспокойтеся і з’ясуйте всі обставини
- спробуйте сконтактуватися з колегами по службі, безпосереднім командиром чи командиром частини
- якщо вам скажуть, що Захисник на бойовому завданні і не перебуває у переліку безвісти зниклих, полонених, загиблих чи поранених – опануйте себе і чекайте на відновлення зв'язку
- якщо цього не сталося, через 2 дні повторно зверніться до частини, де проходить службу Захисник для уточнення інформації.
Але трапляється так, що їхні рідні надовго втрачають зв’язок з військовими. В Мінреінтергації кажуть, в такому разі треба повідомити на гарячу лінію Уповноваженого зі зниклих безвісти.
— Якщо зв’язок із захисником України втрачено, звертайтеся на гарячу лінію Уповноваженого зі зниклих безвісти та дотримуйтеся чіткого алгоритму дій, — йдеться в повідомленні.
Фахівцям кол-центру необхідно надати такі дані:
- прізвище, ім’я та по батькові, дату народження
- паспортні дані, особовий номер і номер військового квитка чи жетону
- контактні дані місця постійної дислокації військової частини
- ПІБ і контакти безпосереднього командира та командира частини
- контактні дані військкомату, з якого був призваний захисник
- телефони гарячої лінії частини, бригади, угрупування
- дату, коли втратили зв’язок із рідною людиною.
— Якщо побачили фото чи інші дані про зниклих осіб у пабліках – передавайте інформацію фахівцям кол-центру, — додають в Мінреінтеграції.
Контакти гарячої лінії:
- телефон — 0 800 339 247
- також можна написати в месенджери на номер: (095) 896-04-21
- повідомити про зниклого особисто Уповноваженому за телефоном: (099) 792-01-26.
Важливо: якщо вам стане відомо, що ваша близька людина депортована ворогом чи перебуває у полоні, не поширюйте у публічному просторі цю інформацію – разом з її фото та особистими даними. Це приверне особливу увагу ворога до людини, значно ускладнить перемовини щодо повернення та навіть може загрожувати її життю. Разом з тим ви спровокуєте шахраїв, які намагатимуться ошукати вас, вимагаючи гроші за начебто повернення близької людини.
