За перші 10 днів дії нових вимог закону про функціонування української мови, зокрема в інтернеті, профільний омбудсмен Тарас Кремінь отримав рекордну кількість повідомлень про порушення.

Про це йдеться на сторінці Уповноваженого із захисту державної мови у Facebook.

З 16 по 25 липня мовний омбудсмен отримав 502 скарги про порушення вимог закону "Про забезпечення функціонування української мови як державної".

Зокрема, скарги громадян стосуються:

• 59% – сфери обслуговування в інтернеті;
• 20% – інформаційних інтернет-ресурсів,
• 9% – безпосереднього обслуговування споживачів;
• 7% – діяльності посадових осіб в органах державної влади та місцевого самоврядування;
• 5% – інше.

Переважна більшість цих повідомлень, а саме 79%, стосуються порушень частини шостої статті 27 Закону, яка набрала чинності 16 липня 2022 року, і яка регламентує застосування державної мови інтернет-представництвами.

Нагадаємо, з 16 липня 2022 року всі інтернет-ресурси (вебсайти, сторінки в соцмережах, ютюб-, вайбер-, телеграм-канали, мобільні застосунки тощо), які використовуються в якості інтернет-представництв суб’єктів господарювання, зареєстрованих в Україні, у тому числі інформаційні інтернет-ресурси, повинні мати версію українською мовою.

Як додають в омбудсмена, попередній аналіз повідомлень, що надійшли протягом останніх 10 днів показав, що чимала кількість звернень з різних куточків України вказує на високу обізнаність суспільства про нові норми Закону.

Значна частина інтернет-ресурсів, на які скаржаться громадяни, в перші ж дні дії нових норм приводять свою діяльність у відповідність із Законом.

Кожне друге звернення стосується вимоги щодо завантаження українськомовної версії за замовчуванням.

В омбудсмена зазначають, що значна частина звернень, що надходять електронною поштою, не містить достатньої і необхідної  для належного реагування інформації. Відсутність у зверненні даних про особу заявника (ім’я, прізвище заявника, місце його проживання), як того вимагає закон, унеможливлює розгляд такого звернення власне як звернення чи скарги. А відсутність інформації про особу порушника (найменування юридичної особи або фізичної особи-підприємця тощо) часто унеможливлюють комунікацію з порушником для усунення порушення та застосування передбачених Законом санкцій.

Повідомити про порушення Закону “Про забезпечення функціонування української мови як державної” можна на електронну скриньку: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..