До уваги громадян України, які відпочивають або планують відпочинок у Туреччині!

Останні декілька днів тривають лісові пожежі у туристичних провінціях Туреччини - Мугла та Анталія.

Посольство України в Туреччині, Генеральне Консульство України в Стамбулі та Консульство України в Анталії 24/7 відстежують ситуацію з лісовими пожежами та надають допомогу громадянам України, які звертаються у зв’язку з цією ситуацією.

За наявною інформацією, станом на 12:30 30 липня 2021 року, серед громадян України загиблих та постраждалих немає.

Пожежі в районах, наближених до туристичних комплексів у містах Мармаріс та Бодрум (провінція Мугла) і місті Манавгат (провінція Анталія), взяті під контроль. Небезпеки поширення пожежі на територію готелів не існує.

Водночас, в окремих районах тривають пожежі у лісових масивах та/або має місце задимленість. Турецька влада вживає усіх заходів з метою якнайшвидшого приборкання пожежі.

Враховуючи, що деякі готелі в районах міст Мармаріс, Бодрум (провінція Мугла) та Манавгат (провінція Анталія) ще перебувають у зоні задимленості, рекомендуємо громадянам, які мають хронічні астматичні та інші респіраторні захворювання або підвищену чутливість до задимленості, розглянути можливість перенесення поїздок до згаданих регіонів.

Туристам, які вже перебувають у зазначених регіонах та відчувають дискомфорт від близькості пожежі, рекомендуємо діяти за таким алгоритмом:

  1. Звернутися на «гарячу лінію» відповідного туроператора з проханням щодо надання альтернативних пропозицій стосовно продовження відпочинку в інших готелях.
  2. У разі виникнення будь-яких проблем зі здоров’ям звернутися до відповідної страхової компанії.
  3. У разі відсутності належного реагування з боку туроператора та/або страхової компанії звернутися до:
  • Консульства України в Анталії (провінції Адана, Анталія, Бурдур, Караман, Мерсін, Мугла)
  • або Генерального Консульства України в Стамбулі (провінції Баликесір, Біледжик, Бурса, Едірне, Ізмір, Киркларелі, Коджаелі, Маніса, Сакарья, Стамбул, Текірдаг, Чанаккалє, Ялова)
  • або Посольства України в Туреччині (усі інші провінції) та повідомити таку інформацію: назва туроператора, номер туристичного ваучера / назва страхової компанії та номер страхового полісу, назва готелю, суть проблеми.

Номери «гарячої лінії» та електронна пошта:

Консульство України в Анталії: +90 554 169 96 60, електронна пошта: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Генеральне Консульство України в Стамбулі: +90 530 612 55 77, електронна пошта: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Посольство України в Туреччині: +90 539 550 98 98, електронна пошта: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

2ogoloshenya